GPE portál - Többszintű felhasználói hitelesítés és azonosítás

A GPE portál felhasználójaként megbízik bennünk, hogy adatai biztonságban maradnak, ezért továbbra is törekszünk az innovatív biztonsági megoldásokra, melyek egyik eleme a többtényezős hitelesítés (MFA).

Ez egy újabb szintje a felhasználói és üzleti adatok védelmének, ráadásul a beállítása is egyszerű.

Mikortól esedékes a többtényezős hitelesítés?

A GPE portál esetében a többtényezős hitelesítés június második felében indul. Addig is kérjük, használja a már meglévő felhasználói adatokat.

A többtényezős hitelesítés közelgő aktiválásáról értesítést fog kapni.

Többtényezős hitelesítés beállítása

Miért vezetjük be?

A többszintű felhasználói hitelesítés és azonosítás egy újabb védelmi réteg az olyan kiberfenyegetések elháritása érdekében, mint a phishing-támadások, vagy a felhasználói adatok eltulajdonítása.

Bejelentkezésnél két lépésben történik a felhasználó beazonosítása. Egyrészt jelszó alapján, másrészt SMS kód, vagy egy ellenőrző telefonhívás segítségével.

Ez végeredményben egy újabb szintje a védelemnek a felhasználói és üzleti adatok megóvása érdekében.

Hogyan állítsuk be a többtényezős hitelesítést a GPE portálban?

Kövesse a következő lépéseket:

1) A többtényezős hitelesítés elindításához minden felhasználó számára új felhasználói fiókot kell létrehozni a GPE portálon regisztrált meglévő e-mail címük formájában. Ha bizonytalan, és az e-mail címe nem működik a belépéskor, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az mfa@gpe.cz e-mail címen.
2) Ide kattintva állíthatja be az új felhasználói fiókhoz tartozó jelszavát. A rendszer felszólítja az e-mail cím megadására, továbbá meg kell erősítenie annak érvényességét az erre az e-mail címre küldött kóddal, végül pedig be kell adnia az ellenőrző kódot, amely SMS-ben érkezik meg, az e-mail címhez párosított mobilszámra.
3) Ha ezzel megvan, készen áll a többtényezős hitelesítés használatára.
Beállítás menete lépésről-lépésre

Hogyan használjuk a többtényezős hitelesítést a GPE portálban?

A GPE portál ( ticket.gpe.cz ) elérésekor a rendszer automatikusan átirányítja a Microsoft cég hitelesítési szolgáltatására. Itt adja meg felhasználónevét (e-mail cím formájában) és jelszavát. Amennyiben nem tudja a jelszavát, akkor az "Elfelejtette jelszavát?" linkre kattintva beállíthatja azt. A felhasználói adatok megadását követően kattintson a "Bejelentkezés" gombra.

A hitelesítés második lépése következik. Nyomja meg a "Kód küldése" gombot . Ezután SMS-ben egy számokból álló kódot kap, amelyet be kell írnia. Esetleg választhatja a "Hívjon fel" gombot. Ebben az esetben a szolgáltatás automatikusan hívni fogja, és Önnek kell a telefon billentyűzetén lévő kettőskereszt (hash) gombbal megerősítenie a bejelentkezést.

A kód beadása után kattintson a "Kód ellenőrzése" gombra, ezzel bejelentkezik az alkalmazásba.

Gyakori kérdések

Milyen módon lesz megkövetelve a többtényezős hitelesítés, amennyiben hozzá szeretnék férni a felhasználói fiókomhoz?

Miután a töbtényezős hitelesítés elindult, a bejelentkezés során meg kell adnia az ellenőrző kódot, amelyet megkap:

1) Amikor bejelentkezik a GPE Portálba. A második szintű hitelesítés 24 órán keresztül érvényes.

2) Amikor bejelentkezik egy másik eszközről, vagy kilép és újraindítja a böngészőt.

Nem tudok bejelentkezni

Amennyiben a rendszer hibás jelszót jelez, használja az elfelejtett jelszó visszaállítását ITT.

Ha ez nem segít, csapatunk készen áll arra, hogy segítsen Önnek. Lépjen kapcsolatba velünk a mfa@gpe.cz címen.

Mit tegyek, ha nem kaptam SMS-t az ellenőrző kóddal?

Ha nem kapja meg az ellenőrző SMS-kódot, kérje a weboldalon a kód újra küldését. A kód öt percig érvényes.

Amennyiben még mindig nem kapja meg az ellenőrző kódot, lépjen kapcsolatba a helyi adminisztrátorral, aki ellenőrzi a felhasználói adatait és az ellenőrző kód küldéséhez használt telefonszámot.

Nem tudok belépni az e-mail fiókomba

A fiókja e-mail címének frissítéséhez forduljon a helyi adminisztrátorhoz.

Megváltoztattam a telefonszámomat

A telefonszám frissítéséhez forduljon a helyi adminisztrátorhoz.

Hogyan állíthatom be a jelszavamat?

Az alábbiakban ismertetjük az új felhasználó jelszavának beállítását.

Új felhasználói jelszó beállítása ITT végezhető el

Az e-mail cím megadása után a rendszer automatikusan küld egy ellenőrző kódot tartalmazó e-mailt, amelyet be kell írni:

Az e-mail megérkezése néhány percig is eltarthat.

Másolja ki a kódot és adja meg a webfelületen.

E-mail hitelesítés sikeresen megtörtént:

Nyomja meg a kód kérésére vonatkozó gombot, a rendszer SMS értesítést küld az Ön mobiltelefonszámára.

És az ellenőrző kódot várja:

A sikeres hitelesítést követően a rendszer a jelszó beállítására szólítja fel. A jelszó hossza legalább 8 karakter kell, hogy legyen és tartalmaznia kell a következő négy karaktercsoportból - számok, kis- és nagybetűk, speciális karakterek - legalább hármat.

Ezzel befejeződik a jelszó beállítása, és a rendszer átirányítja Önt a GPE portálba való bejelentkezéshez szükséges információkat tartalmazó oldalra.