Când va fi lansată autentificarea multifactorială?

Autentificarea multifactorială va fi lansată pentru aplicația Portalul în a doua jumătate a lunii noiembrie.  Până atunci, vă rugăm să folosiți datele de logare / acreditările existente.

Veți fi notificat atunci când autentificarea multifactorială va fi activată în Portalul.

De
ce o introducem?

Autentificarea multifactorială este un nivel suplimentar de protecție împotriva amenințărilor cibernetice, cum ar fi atacurile de phishing și furtul de conturi.

În urma conectării, verificăm identitatea folosind doi "factori" de autentificare - o parolă, un cod SMS, un apel telefonic de autentificare sau un cod de aplicație mobilă.

Este un alt nivel de protecție pentru o securitate mai mare a contului.

Cum se configurează autentificarea multifactorială pentru Portalul.


Urmați acești pași:
  • Pentru a începe autentificarea cu mai mulți factori, trebuie creat un nou cont de utilizator pentru adresa de e-mail a fiecărui utilizator. Faceți clic pe linkul de mai jos: Instrucțiuni detaliate pas cu pas pentru configurarea autentificării în mai mulți pași pentru Portalul.
  • Introduceți adresa dvs. de e-mail, confirmați corectitudinea acesteia cu codul trimis la această adresă de e-mail și, în final, introduceți codul de verificare din SMS-ul care va fi trimis la numărul de mobil asociat adresei dvs. de e-mail.
  • Dacă oricare dintre pașii pentru a configura autentificarea multi-factor nu funcționează, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți la următoarea adresă de e-mail: mfa@gpe.cz
  • Odată ce ați terminat cu configurarea, sunteți gata să utilizați autentificarea cu mai mulți factori
  • Descriere detaliată pas cu pas

Cum se utilizează autentificarea multifactorială pentru Portalul.

Aici introduceți numele de utilizator în format adresă de e-mail și parola. Dacă nu vă cunoașteți parola, o puteți reseta făcând clic pe linkul Parolă uitată?. După ce ați introdus datele de logare, faceți clic pe butonul Logare

Aceasta va fi urmată de o verificare de către un al doilea factor. Selectați metoda de verificare.
A) Verificarea prin SMS/Apel telefonic

Apăsați butonul Trimitere codul de verificare. Veți primi apoi un mesaj text cu codul numeric pe care îl introduceți. Alternativ, puteți utiliza opțiunea Apelati-mă. Serviciul vă va suna și, după ce răspundeți la apel, confirmati autentificarea cu diez (hashtag).

După introducerea codului, apăsați butonul Cod de verificare și veți fi conectat la aplicație.

B) Verificarea prin intermediul aplicației mobile.
Pentru a configura prin aplicația de autentificare mobilă:
Selectați un cod token și apăsați Urmatorul.

Introduceți codul din aplicația Dvs. mobilă. După introducerea codului, apăsați Continua și veți fi conectat la aplicație.



Răspunsuri la întrebări frecvente

Odată ce autentificarea multifactorială este activată, va trebui să introduceți un cod de autentificare în timpul conectării, pe care îl veți primi:

1) Când vă conectați la Portalul, autentificarea cu al doilea factor va fi valabilă timp de 15 minute.

2) Când vă conectați de pe un alt dispozitiv sau când ieșiți și reporniți browserul.

Dacă sistemul raportează o parolă incorectă, utilizați opțiunea de resetare a parolei uitate, prin selectarea Aţi uitat parola Sistemul vă va cere să introduceți adresa de e-mail pentru a vă trimite codul de verificare.

Copiați codul din e-mail și introduceți-l în formularul web și apăsați pe Cod de verificare
Adresa Dvs. de e-mail a fost verificată, puteți alege să Continuare. Site-ul web vă va verifica apoi prin SMS/apel.
Introduceți codul primit prin SMS.
Ulterior, introduceți o nouă parolă pentru contul Dvs.. Parola trebuie să aibă cel puțin 12 caractere și să conțină cel puțin 3 din cele 4 categorii: litere mici, litere mari, numere (0-9) și unul sau mai multe dintre următoarele caractere speciale: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } | \ : ' , ? / ` ~ " ( ) ; .
După introducerea parolei, site-ul web vă va redirecționa către aplicația Portalul.

Dacă acest lucru nu vă ajută, echipa noastră mfa@gpe.cz este pregătită să vă ajute.

Dacă nu primiți codul de verificare prin SMS, vă rugăm să cereți site-ului web să vi-l retrimită. Codul este valabil timp de cinci minute.

În cazul în care tot nu primiți codul de verificare, echipa noastră mfa@gpe.cz este pregătită să vă ajute.

Contactați-ne, echipa noastră mfa@gpe.cz este pregătită să vă ajute.

Contactați-ne, echipa noastră mfa@gpe.cz este pregătită să vă ajute.

Pentru a configura autentificarea prin intermediul aplicației mobile de pe dispozitivul Dvs., selectați Jeton de înscriere în timpul autentificării.


Selectați Continuare.

Aplicația vă va autentifica prin SMS/apel.

Introduceți codul de verificare.

Descărcați aplicația de autentificare mobilă în funcție de dispozitivul Dvs. și scanați codul QR de pe ecran. Pentru Autentificare Microsoft , atunci când adăugați un cont, trebuie să selectați Alt cont (Google, Facebook, etc.)"

Verificați prin intermediul unui cod din aplicația mobilă.

Configurarea este completă.

Dacă acest lucru nu vă ajută, echipa noastră mfa@gpe.cz este pregătită să vă ajute.

Procedura de mai jos descrie cum se configurează un nou cont de utilizator pentru autentificarea multifactorială în Portalul.

Puteți crea un nou cont de utilizator aici.


După introducerea adresei de e-mail, sistemul trimite un e-mail cu un cod de verificare pe care trebuie să îl introduceți:


Este posibil să dureze câteva minute până la sosirea e-mailului.

Copiați codul din e-mail și introduceți-l în formularul web.


Verificarea e-mailului a decurs bine. Continuați să vă creați contul. Vă rugăm să fiți foarte atent atunci când vă creați parola. Parola Dvs. trebuie să aibă cel puțin 12 caractere și să conțină cel puțin 3 din următoarele 4 categorii: litere mici, litere mari, numere (0-9) și unul sau mai multe dintre următoarele caractere speciale :@ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } | \ : ' , ? / ` ~ " ( ) ; .


Ulterior, introduceți numărul de telefon pentru verificarea prin SMS și apăsați pe Trimitere cod de verificare.


Introduceți codul de verificare din SMS și apăsați pe Cod de verificare.


Acest lucru finalizează configurarea contului și vă redirecționează către pagina de informații de conectare în Portalul.

© 2022 Global Payments Inc. All rights reserved. All other trademarks are the property of their respective owners. Please read our privacy statement.